CRMの先にあるBIとは

3月 6, 2017

CRMに関するコラムなどを読んでいると、CRMからBIへ、と言った文章を目にすることがあります。BIについて調べてみると、Business Intelligenceの頭文字を取った言葉で、「企業組織のデータを収集・蓄積・ [...]

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