IT担当者が不在でも柔軟に対応できるmdm

10月 29, 2017

mdmツールでスマートフォンやタブレットなどのスマートデバイスを一括管理しておけば、万が一のトラブルにもすぐに対応することができます。mdmツールによる管理を行うことによって24時間365日の有人サポートを受けることができます。
手軽に持ち運べるスマートデバイスは自由にいつでもどこでも使うことができるため、夜間や休日でも紛失、盗難などのトラブルが発生する可能性が高いです。休日や夜間の場合、IT管理担当者が不在の時間帯があるのですが万が一のトラブルが発生した時でもmdm管理を行っていればmdmツールを提供する会社に、スマートデバイス端末の利用者が直接連絡すれば、オペレーターがスマートデバイス端末のリモートロックや初期化などの緊急対応をしてくれます。柔軟な対応を行ってくれることで、情報漏えいのリスクの低減と、IT管理者の拘束時間の低減が実現できるようになるのです。またmdmツールの中にはウイルス対策ソフトとして定評のあるMcAfee社製のアンチウイルスエンジンが連携しているものなどもあります。MDM modem

Leave a Reply